Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
-
Maatschappelijke kosten niet verwarren met kosten schuldhulp
Kost schuldhulpverlening ons 17 miljard per jaar? Spoiler: nee
23 april 2024
Voor inwoners van de armste wijk van Nederland (de Arnhemse wijk Immerloo) gaat Arnhem schulden overnemen en na sanering afkopen. In haar brief aan de gemeenteraad schrijft het college 'elk jaar [worden] in Nederland circa € 17 miljard euro aan kosten (...) gemaakt voor het oplossen van problematische schulden'. Dat klopt niet. Maar hoe zit het wel?
-
Eelke Blokker (IPW) deelt op NVVK-congres ervaringen
Onverwachte lessen uit de Hersteloperatie Toeslaggedupeerden
22 april 2024
Toeslaggedupeerden helpen is op zichzelf al een lastige klus. De allermoeilijkste situaties komen terecht bij het Instituut Publieke Waarden. Eelke Blokker van dit Instituut deelt op ons meicongres zijn verrassende ervaringen met dit werk. Die zijn uiterst relevant voor ons. Meld je snel aan als deelnemer en luister mee!
Onze thema's
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Lees meer
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Lees meer