Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
-
Online dinsdagmiddagsessie op 7 mei
Wat zijn de kansen en uitdagingen van Suwinet Inkijk?
25 april 2024
Met een paar klikken alle financiële informatie over je hulpvrager verzamelen die je als schuldhulpverlener nodig hebt: dat is wat Suwinet Inkijk wil bieden. Tegelijk aarzelen schuldhulpverleners om het systeem te gebruiken. Tijdens onze online dinsdagmiddagsessie ‘Suwinet Inkijk, handig voor financiële hulpverleners’ praten we je bij over de kansen en uitdagingen van Suwinet Inkijk.
-
Vertoning met nagesprek op 6 mei in Amsterdam
Angst, onmacht en wanhoop: confronterende documentaire laat zien wat schulden doen
25 april 2024
In de nieuwe documentaire 'Schuld en boete' vertellen hulpvragers en hulpverleners over de impact van schulden. Het levert een onthutsend beeld op van mensen die door life-events in de schulden komen, door bijkomende invorderingskosten steeds dieper wegzakken en pas na lang aarzelen hulp zoeken.
Onze thema's
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.